השימוש בלשון זכר הינו לצרכי נוחות בלבד. האמור בתקנון זה בלשון זכר, גם לשון נקבה במשתמע.
אתר האינטרנט “3D Design” (להלן: “האתר”), מופעל ע”י 3D Design (להלן: “החברה”).
האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני לרכישת מוצרים ושירותים מסוגים שונים לרבות מדפסות תלת מימד, חומרי גלם למדפסות תלת מימד, ערכות לגו, שירות הנדסי וכד’ ע”י קהל הגולשים באינטרנט.
כל הזמנה ואספקה של מוצר מהאתר, כפופה לקיומו במלאי. המחירים ותנאי התשלום מיועדים לרכישה באתר בלבד.
כל גולש רשאי לרכוש דרך האתר אך ורק אם מתקיימים התנאים הבאים במצטבר:
הגולש מעל גיל 18, בעל תעודת זהות ישראלית, הכשיר לבצע פעולה משפטית או כל תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.
הגולש קרא את תקנון האתר ואישר את תוכנו בדרך שנקבעה באתר.
החברה תהא רשאית לפי שיקול דעתה ובכל עת לבטל הזמנה ו/או למנוע מגולש להשתמש באתר אם הוא ביצע מעשה בלתי חוקי, ו/או מסר לחברה בכתב או בעל פה פרטים שגויים במודע, ו/או הפר תנאי מתנאי התקנון.
כל רכישה דרך האתר מותנית בהרשמה ובמסירת פרטים אישיים מלאים, נכונים ומדויקים באתר.
התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד.
חלק מהפעילות באתר, דורשת הרשמה ומסירת פרטים של המשתמש כגון, שם מלא, ודרכי התקשרות (כתובת, כתובת דוא”ל, טלפון נייד וכד´).
במסגרת האתר נעשה שימוש ב”עוגיות” (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים ולצורכי אבטחת מידע.
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע ופרטיות המשתמש. האתר משתמש בפרוטוקול SSL הפרוטוקול הנפוץ להצפנת מידע באינטרנט. עם זאת, אין החברה יכולה להתחייב שהאתר יהיה חסין ומוגן באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית.
ידוע למשתמש שהחבה לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, שיגרמו לו כתוצאה מפעילות בלתי מורשית באתר, לרשות פגיעה בפרטיותו.
- עסקה שמבוצעת באמצעות האתר מוגדרת כ-עסקת מכר מרוחק בהתאם להגדרה המצויה בסעיף 14ג בחוק הגנת הצרכן.
- ביטול עסקה מתבצע בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
- במידה והלקוח לא אסף את המשלוח, סירב לקבלו, או לא היה מענה בפרטי הקשר שמסר, ובעקבות כך המשלוח חזר לחברה – ולאחר מכן ביקש הלקוח לבטל את העסקה ולקבל זיכוי – יובהר כי הלקוח לא יהיה זכאי להחזר עלויות המשלוח.
הלקוח ימסור הודעה בדבר ביטול העסקה באחת מהדרכים הללו:
- בע”פ במספר הטלפון של שירות הלקוחות: 04-661668
- בדואר אלקטרוני הבא: order@3d-design.co.il
- דרך טופס ייעודי בדף “ביטול עסקה” באתר
- תנאי משלוח של מוצרים המסופקים יצוינו בדף המוצר ועמוד הסל באתר.
- תנאי האחריות על מוצרים הנמכרים באתר ניתנת בהתאם להוראות החוק במדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הצרכן ותקנות אחריות ושירות.
תקופת האחריות לכל מוצר תצוין בתעודת האחריות המצורפת לאריזה או בפרטי המוצר באתר.
במסגרת האחריות, הלקוח זכאי לתיקון, החלפה או מתן שירות למוצר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת, וכל שינוי יחייב מרגע פרסומו באתר
